L'histoire derrière TrustRank.
Salut, moi c'est Hoché. Je code et fais croître TrustRank en solo depuis Paris. Cette page existe parce que je crois qu'avant d'acheter un outil, on a le droit de savoir qui est derrière.
D'où ça vient
Pendant des mois, j'ai vu des amis qui tiennent des restos, des salons de coiffure, des cabinets se prendre la tête avec leurs avis Google. La routine, partout pareil :
- Un client mécontent laisse un 1 étoile, ça plombe la moyenne ;
- 20 clients satisfaits oublient de laisser leur avis, le silence des contents ;
- Le soir à 23h, tu te dis « il faudrait que j'y pense » — et tu n'y penses pas le lendemain.
Pendant ce temps, le concurrent au bout de la rue qui a un système en place capture des avis chaque semaine et te passe devant dans Google Maps. Pas parce qu'il est meilleur. Parce qu'il a un système.
Pourquoi un nouvel outil
Les outils existants sur le marché tombaient dans 3 catégories frustrantes :
- Les mastodontes US à 200 €/mois minimum, conçus pour des chaînes de 50 magasins, intimidants pour un commerce de 1 à 3 sites.
- Les outils douteuxqui pratiquent le « review gating » (filtrer les avis négatifs en amont) — interdit par Google, suspension à la clé.
- Les agences à 1500 €/moisqui font la même chose qu'un script Zapier mais avec un compte rendu PDF.
TrustRank est ma réponse : simple, honnête, abordable (49 € à 399 €/mois), conforme à Google, et pensé d'abord pour les commerces français de 1 à 20 établissements.
Comment c'est construit
Je code tout moi-même, avec des outils modernes — Next.js, Supabase, Vercel, Anthropic Claude pour l'agent IA. Pas de legacy, pas d'intermédiaire, pas de bullshit. Quand tu m'écris à contact@trustrank.fr, c'est moi qui réponds. Quand tu réserves une démo, c'est moi en face. Quand un bug arrive, c'est moi qui le corrige le soir.
Cette transparence a un prix : TrustRank est jeune. Je suis en cours d'immatriculation. Le tableau de bord évolue chaque semaine. Je publie tout sur GitHub pour que tu puisses vérifier le sérieux du code (github.com/hochenedelpf/trustrank).
Ce que je m'engage à faire
- Pas de gating. Ton outil sollicite tous tes clients de la même façon. Ce qui se passe sur Google se passe sur Google.
- Pas de SMS surfacturé. Forfait illimité sur tous les plans dès 49 €. Pas de surprise sur la facture.
- Garantie 30 jours, sans condition. Si TrustRank ne te génère pas plus d'avis dans le mois qui suit ton activation, je rembourse intégralement. Sans questions.
- Annulation en 1 clicdans ton dashboard. Pas d'email à envoyer, pas de préavis.
Ce sur quoi je travaille en ce moment
- Synchronisation auto de tes avis Google chaque jour (✅)
- Agent IA pour rédiger les réponses à 1 clic (✅)
- QR code à imprimer en caisse (✅)
- Réponses publiées directement sur Google (en cours — dépend de l'approval Google Business Profile API)
- Stripe pour l'auto-souscription (en cours, branché dès l'immatriculation)
- Plus de contenu blog SEO chaque semaine
On en parle ?
La meilleure façon de tester si TrustRank te conviendrait, c'est une démo de 30 min. Je te montre la plateforme en partage d'écran, sur ton activité, sans pitch commercial — juste pour que tu vois si ça résoudrait ton problème.